Aceptación de Política de Privacidad y Protección de Datos

En la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, se regula y se establecen las medidas y procedimientos necesarios para garantizar el Derecho de la Autodeterminación Informativa de los Usuarios que comparten sus datos personales con el sitio web: “www.chan-asesores.com” y en sus redes sociales asociadas, así como en general con la “Política” aplicada por la sociedad 3-102-871001 S.R.L., domiciliada en Costa Rica, provincia Limón, cantón Limón, distrito Limón, Villa del Mar uno (en adelante identificada como “La Responsable”), informa que: a los efectos de lo previsto en la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales N.º 8968 (en adelante, la “LPD”) y su Reglamento, de la existencia de una Base de Datos de Carácter Personal creada por La “Responsable”, para uso exclusivo de La “Responsable”.

FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE LOS DATOS. Los datos que el usuario facilita a “La Responsable”, se recopilan con fines informativos, de contacto, prospección comercial, prestación de servicios de profesionales y/o comerciales, así como para y, solo en caso eventual, para otros fines que le serán oportunamente informados, en caso de ser necesario; fines para los cuales se solicitará su consentimiento previo.

Esta o cualquier tipo de información será tratada con la privacidad, confidencialidad y seguridad que estipula la legislación vigente en la materia. El titular de los datos personales, denominado en adelante “el Usuario” OTORGA SU CONSENTIMIENTO INFORMADO DE MANERA LIBRE, ESPECÍFICA, EXPRESA, INFORMADA E INEQUÍVOCA al “Responsable” para que realice el tratamiento de sus datos personales del USUARIO de acuerdo a lo establecido en esta política de privacidad, avalando además dicho consentimiento, aceptación y su comprensión a través de cualquier plataforma de mensajería o plataforma de comunicación electrónica con la que se ponga en contacto con 3-102-871001 S.R.L., pudiendo esta última ser identificada como “Chan Asesores”, o activando la casilla de aceptación ubicada en los formularios de registro dispuestos por Chan Asesores en cada uno de los formularios del sitio Web y redes sociales de este último, en caso de encontrarse disponible dicha casilla.

La negativa del USUARIO a OTORGAR ESTE CONSENTIMIENTO INFORMADO AL “RESPONSABLE”, restringe la posibilidad del USUARIO de interactuar y registrarse en las plataformas de Chan Asesores. En virtud de lo anterior, la aceptación del consentimiento informado por parte del USUARIO incluye la autorización expresa para que el “RESPONSABLE” realice el tratamiento de datos personales de acuerdo con las siguientes disposiciones:

• “EL RESPONSABLE” DEL TRATAMIENTO DE DATOS. 3-102-871001 S.R.L., con domicilio en Costa Rica, provincia Limón, cantón Limón, distrito Limón, Villa del Mar uno, con correo electrónico: “info@chan-asesores.com”, es el “Responsable” y encargado de recopilar, administrar, realizar el tratamiento y decidir la finalidad de los datos personales que los USUARIOS otorgan a Chan Asesores.

• ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA. El usuario de la página web: “www.chan-asesores.com” acepta la presente Política y acepta que: “Ha leído y acepta la política de privacidad y protección de datos”, que se encuentra en la herramienta que para estos efectos se ha implementado por medio de la presente publicación, misma a la que tendrá acceso luego de brindar algunos datos personales mediante el uso de la página web y de las distintas redes sociales utilizadas por «La Responsable”. Por ello, recomendamos al usuario leer esta Política cuidadosamente de previo a marcar la casilla antes mencionada.

• DE LA IDENTIDAD DEL USUARIO, VERACIDAD Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA. El Usuario declara que es la persona quien dice ser y que conoce las consecuencias legales de actuar haciéndose pasar por otra persona, así como que la información que introduce en la plataforma de la “Responsable” es veraz y exacta, así como que asume la obligación de realizar las actualizaciones necesarias de información para mantenerla veraz y exacta en todo momento. En caso de faltar con esa obligación de actualización, el usuario exime a la “Responsable” de toda consecuencia legal en cuanto a estos elementos de veracidad y exactitud pertenecientes al principio de calidad de la información establecido en la legislación nacional. Por otra parte, si La “Responsable” llegara a determinar que usted ha introducido información de manera contraria a lo establecido en el párrafo anterior, procederá inmediatamente a cesar cualesquiera derechos que usted haya adquirido en cuanto a la Plataforma y dar por terminada la relación con usted en el momento, sin perjuicio de la posibilidad de incoar todas aquellas acciones legales que sean necesarias para resguardar los derechos de La ““Responsable”” o cualesquiera terceros que hayan sufrido un daño como consecuencia del incumplimiento por usted realizado.

Entiéndase como “dato personal”, cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable, en consecuencia, para el cumplimiento de la finalidad aquí establecida, el “RESPONSABLE” podrá recabar a través de la plataforma web y perfiles de redes sociales de Chan Asesores, los formularios web y plataformas de mensajería electrónica, incluyendo, pero sin estar limitados a los siguientes datos personales: nombre completo, número de identificación, correo electrónico, número de teléfono, número de documento de identidad, profesión, cargo, domicilio de localización, dirección IP, geolocalización, metadatos proporcionados automáticamente por el navegador o el dispositivo móvil como número IMEI, marca y modelo, así como cualquier otro dato personal necesario para la eficiente prestación de los servicios ofrecidos por Chan Asesores, así como para prevenir el fraude y cualquier otra actividad ilegal, que por el uso o a través de nuestro sitio web pueda procurarse.

• DE LA CALIDAD DE LOS DATOS Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios prestados por la “Responsable” y su relación con el usuario. No obstante, lo anterior, es totalmente voluntario para el usuario facilitar o no los datos y en el caso que se haya dado su consentimiento para que se proceda a tratar sus datos, dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, enviando una comunicación a la dirección electrónica: “info@chan-asesores.com”.

• CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA DE SUMINISTRAR DATOS. La consecuencia de no facilitar los datos o denegar el consentimiento en cualquier tiempo para su tratamiento, significará la imposibilidad para la ““Responsable”” de poder prestar los diferentes servicios ofrecidos a la persona que solicita la prestación de los servicios profesionales.

• DE LOS DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN. Los Datos de cada usuario, no serán cedidos, comunicados ni trasferidos a terceros. En caso una situación excepcional en el que se debiera transferir algún dato personal a un tercero, primero le será notificado al usuario, en el medio que mantenga actualizado y queda bajo su voluntad y con su consentimiento autorizar o no al “Responsable” el poder compartir la información contenida. Esta Política cubre todos los datos personales recolectados y tratados por el “RESPONSABLE”.

Con el uso por parte del Usuario de las plataformas electrónicas propiedad de Chan Asesores, la finalidad de la recopilación y el tratamiento de los datos personales será el registro, identificación y autenticación plena y veraz para el acceso a la plataforma, envío de correos electrónicos; contacto e identificación a través de Redes Sociales; contacto a través de servicios de mensajería como whatsapp, bots o chat directo; llamadas telefónicas; campañas de publicidad en motores de búsqueda y Redes Sociales encuestas, segmentación de mercados para mejorar los servicios y la toma de decisiones del servicio al usuario y la adquisición de nuevos usuarios, entre otros fines lícitos y necesarios para la correcta prestación de los servicios profesionales ofrecidos por el “Responsable”.

Los datos personales del USUARIO se conservarán por un plazo máximo de 5 AÑOS a partir de la última fecha de actividad del USUARIO con las plataformas de 3-102-871001 S.R.L.; sin embargo, sólo serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para los fines del tratamiento especificados, o hasta que el USUARIO solicite su supresión, en cuyo caso únicamente serán conservados por el “RESPONSABLE” los datos necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones futuras y excepciones de ley.

• DE LOS DERECHOS QUE LE ASISTEN. El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, modificación, revocación o eliminación al tratamiento de sus datos personales dirigiendo una comunicación por escrito a la “Responsable” a la dirección indicada en el encabezado, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: “info@chan-asesores.com”.

• DE LOS NIVELES DE SEGURIDAD. Los datos de carácter personal de nuestros usuarios son almacenados en una base de datos propiedad de la “Responsable”, que garantiza las medidas adecuadas de índole técnica y estructural para garantizar la integridad y seguridad de la información personal aportada de acuerdo con el estado actual de la tecnología. La “Responsable” mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Reglamento a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 37554 -JP publicado en La Gaceta N° 45 de 05 de marzo de 2013, relativo a las medidas de seguridad de las bases de datos que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que usted facilite a la “Responsable”, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

El “Responsable”, para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente política, utiliza los siguientes servicios de terceros, lo cual involucra el tratamiento por parte de estos terceros, de algunos datos que podrían considerarse como datos personales:

FACEBOOK. Descripción: El sitio web podría recopilar información personal que es suministrada por medio de las redes sociales desarrolladas por la empresa Meta y, recopilar datos del USUARIO como: la dirección IP, información sobre el navegador web, ubicación de la página, origen de referencia y persona que usa el sitio web o los botones o enlaces de los que uso el Usuario. Estos datos después son utilizados por Facebook y el “Responsable” para crear campañas de Marketing o mostrar anuncios al Usuario de temáticas a fin a los intereses del Usuario. Datos de la empresa: Meta Platforms Inc 1 Hacker Way Menlo Park, California 94025, USA.

GOOGLE. Servicios Google: Este sitio a través del uso de cookies implementa funcionalidades de Google, como Google Analitics y Google Ads, los cuales permiten realizar un análisis de como el Usuario utiliza y navega a través de este sitio web. Con el propósito de crear un perfil del comportamiento del USUARIO para mostrarle anuncios en los sitios asociados de Google LLC. Datos de la empresa: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

• RESPECTO DE LAS COMUNICACIONES CON LOS USUARIOS. El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos se ajustan a la normativa establecida en la Ley Protección de Datos y su Reglamento. Al acordar con esta política, usted autoriza a la “Responsable” a enviarle comunicaciones en nombre de esta o en el de Terceros; sin embargo, se le informa que en todas las comunicaciones electrónicas remitidas por la “Responsable” se informará debidamente el nombre del remitente, así como la manera en que podrá oponerse a seguir recibiendo comunicaciones. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección física indicada de la “Responsable”, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: “info@chan-asesores.com”.

• LEY APLICABLE. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos se rige por la ley costarricense. Las partes se someten al sistema administrativo, los juzgados y tribunales de Costa Rica. Todas las acciones de La “Responsable” y cada uno de los usuarios de la página se reputarán hechas en territorio costarricense para cualquier efecto legal. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos se rige e interpretará conforme a la legislación costarricense en aquello que no esté expresamente establecido.

Última modificación: 12 de junio de 2024.